Зміст:
- Як працює ремаркетинг у Facebook Ads: швидкий огляд
- Основні підготовчі кроки для запуску ремаркетингу
- Налаштування ремаркетингової аудиторії: сучасні підходи
- Сегменти ремаркетингу, які працюють у 2025 році
- Створення ремаркетингової кампанії: покрокова інструкція
- Важливі зміни у Facebook Ads для ремаркетингу у 2025 році
- Практичні поради щодо оптимізації ремаркетингу
- Висновок
У який момент потенційний клієнт зникає з поля зору вашої компанії? Сучасний користувач постійно перемикається між пристроями й платформами, миттєво оцінює рекламу й без вагань закриває вкладку, якщо щось не зачепило. Але залишити поза увагою того, хто вже зацікавився вашим продуктом, – розкіш, яку не може дозволити собі ні один бізнес у 2025 році. Саме тут ремаркетинг у Facebook Ads стає вирішальним інструментом для SMM та PPC-фахівців.
Ринок не стоїть на місці: зміни в алгоритмах Facebook, нові правила приватності, посилення конкуренції за кожного ліда. Тут перемагає не той, хто просто налаштував рекламний кабінет, а той, хто вміє правильно будувати дотичну з аудиторією, повертаючи потенційних клієнтів у воронку.
Як працює ремаркетинг у Facebook Ads: швидкий огляд
Ремаркетинг – це можливість адресно звертатися до тих, хто вже взаємодіяв із вашим брендом: відвідував сайт, переглядав товари або додавав їх у кошик, але не завершив покупку. У межах SMM та PPC це один із найефективніших способів догріву аудиторії. Чим сучасніше налаштування, тим точніший «приціл» – і тим вище конверсія.
Уявіть: людина зайшла на ваш сайт у пошуках нових кросівок, подивилася кілька моделей, залишила вкладку, пішла перевіряти пошту – і через годину бачить у Facebook рекламу саме тих кросівок, які їй сподобалися. Це і є ремаркетинг у дії.
Основні підготовчі кроки для запуску ремаркетингу
Щоби коректно використовувати можливості Facebook Ads у 2025 році, потрібно врахувати зміни у політиці конфіденційності та роботі трекінгу. Більше уваги до налаштування захисту даних користувачів – від цього залежить як якість аудиторії для ремаркетингу, так і ефективність рекламної кампанії.
Що варто зробити перед запуском:
- Перевірте інтеграцію Facebook Pixel (зараз – Meta Pixel) на всіх сторінках сайту. Якщо ви працюєте з e-commerce, зверніть увагу на події: перегляд товару, додавання в кошик, ініціація оформлення замовлення, здійснення покупки.
- Використовуйте Conversion API – ця технологія допомагає передавати події навіть при обмеженнях cookie.
- Оновіть політику конфіденційності на сайті, з урахуванням вимог GDPR та локального законодавства.
- Переконайтесь, що ваш сайт підтримує швидке завантаження на мобільних пристроях – від цього залежить якість ремаркетингової аудиторії.
Налаштування ремаркетингової аудиторії: сучасні підходи
Facebook Ads дозволяє створювати кілька типів аудиторій для ремаркетингу. Найпопулярніші серед них – Custom Audiences (індивідуалізовані аудиторії).
Сегменти ремаркетингу, які працюють у 2025 році
Ремаркетинг – не лише про тих, хто покинув сайт без покупки. З досвіду SMM-стратегій і кейсів середнього бізнесу, найкраще працюють такі сегменти:
- Відвідувачі сайту (за останні 14, 30, 60 днів)
- Користувачі, які додали товар у кошик, але не оформили замовлення
- Люди, які переглядали певну сторінку (наприклад, акційні пропозиції)
- Аудиторія, яка взаємодіяла із вашою Facebook чи Instagram-сторінкою (лайки, коментарі, перегляди відео)
- Клієнти, які вже купували, – для повторних продажів або персоналізованих акцій
Ви можете налаштовувати дуже вузькі сегменти, наприклад, показ оголошення лише тим, хто провів на вашому сайті понад 3 хвилини. Це підвищує релевантність і знижує витрати на зайву аудиторію.
Створення ремаркетингової кампанії: покрокова інструкція
- Перейдіть у рекламний кабінет Facebook Ads і натисніть «Створити аудиторію» → «Індивідуалізована аудиторія».
- Оберіть джерело аудиторії: сайт, Instagram-профіль, Facebook-сторінка, список контактів або додаток.
- Виберіть параметри ремаркетингу: потрібний період, вид взаємодії (наприклад, відвідування конкретних сторінок).
- Створіть кілька аудиторій для тестування – наприклад, окрему для тих, хто переглядав товар, і для тих, хто його додав у кошик.
- У конструкторі кампаній оберіть мету – найчастіше це «Конверсії» або «Каталожні продажі».
- Додайте креативи: персоналізуйте банери або відео для кожного сегмента. Виграє той бренд, який точно вгадує настрій і потребу клієнта, а не просто нагадує про себе.
Пауль, власник невеликого інтернет-магазину взуття з Києва, використовує саме такі сегменти. Він розповідає: після запуску ремаркетингу продажі зросли на 27%, а середня вартість залучення покупця знизилась удвічі – кампанії по кинутих кошиках влучили прямо «в серце» цільової аудиторії.
Важливі зміни у Facebook Ads для ремаркетингу у 2025 році
Кожен рік Meta змінює підходи до збору даних і налаштувань реклами, тож варто врахувати такі моменти:
- Зменшення точності cookie-трекінгу через посилення приватності користувачів (наприклад, iOS і Chrome блокують сторонні cookies). Саме тому ключову роль тепер відіграє Conversion API.
- Розширення можливостей Lookalike Audiences: Facebook дедалі краще «вгадує» схожі профілі, тому можете використовувати ремаркетингову аудиторію як базу для схожих сегментів.
- Посилення вимог до персоналізації: стандартні банери поступаються місцем динамічним креативам, які підлаштовуються під інтереси користувача.
- Новий інтерфейс Ads Manager: у 2025 році він став ще інтуїтивнішим, але з’явилися додаткові розділи для роботи з приватністю та дозволами.
Практичні поради щодо оптимізації ремаркетингу
Не забувайте аналізувати результати кожної кампанії. Які креативи спрацювали краще? На якому етапі користувачі повертаються? Ефективний ремаркетинг – це не просто повтор показу оголошень, а ціла система залучення, освіти й стимулювання аудиторії.
Кілька тонких налаштувань:
- Обмежуйте частоту показу реклами, аби не викликати роздратування.
- Тестуйте різні повідомлення для різних сегментів аудиторій.
- Використовуйте A/B-тести для креативів і закликів до дії.
- Не бійтеся виключати з ремаркетингу тих, хто вже купив – цінуйте лояльність клієнтів.
- Спробуйте мультиканальний ремаркетинг: Facebook+Instagram+Messenger+Audience Network.
Висновок
Ремаркетинг у Facebook Ads у 2025 році – це вже не просто догрівання лідів, а точний, персоналізований інструмент SMM та PPC-стратегій. Залишайтесь гнучкими, впроваджуйте нові технології трекінгу та не бійтеся експериментів. Ринки змінюються швидко – ті, хто постійно оновлює свої підходи до ремаркетингу, отримують максимум від кожного контакту з аудиторією.